📦 So funktioniert deine Rücksendung

1️⃣ Schreib uns kurz

Melde deine Retoure über unseren Support an:
📧 info@liftbabe.com

Schick uns bitte:

• Bestellnummer
• Welche Artikel zurück sollen
• Grund der Rücksendung (hilft uns besser zu werden)

2️⃣ Verpacken wie ein Pro

Bitte schick die Artikel:

• ungetragen
• ungewaschen
• mit allen Etiketten
• im Originalzustand

(Anprobieren ist natürlich okay – Workout damit eher nicht.)

3️⃣ Ab die Post

Du bekommst von uns die Rücksendeinfos. Danach einfach zurückschicken und fertig.

⏳ Rückgabefrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

💸 Rückerstattung

Sobald deine Retoure bei uns ankommt und geprüft ist:

✔ Erstattung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode
✔ Bearbeitung dauert meist 5–10 Werktage

Du bekommst eine Bestätigung, sobald alles abgeschlossen ist.

🚚 Rücksendekosten

✔ Ab einem Bestellwert von 80 € ist die Rücksendung kostenlos.
✔ Bei Bestellungen unter 80 € trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung selbst.

❌ Vom Umtausch ausgeschlossen

Aus Hygiene- und Fairnessgründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:

• Getragene oder gewaschene Kleidung
• Artikel ohne Etiketten
• Stark verschmutzte oder beschädigte Teile

🔄 Umtausch

Direkten Umtausch bieten wir aktuell nicht an.

Aber ganz einfach:

➡ Artikel zurückschicken
➡ Gewünschte Größe oder Farbe neu bestellen

So geht es am schnellsten.

❓ Fragen?

Unser Team ist für dich da:
📧 support@liftbabe.com

Wir möchten, dass du dich in deinem Outfit stark, bequem und selbstbewusst fühlst. Wenn etwas nicht passt, melde dich gerne bei uns.

Deine LIFTBABE Crew 🖤